Herausforderung

• Umsatz im Online-Shop stagniert seit 2017
• Online-Marketing: SEM, SMM & Newsletter
• Betreuung durch CMF ab Q3 2019

Lösung

• Entwicklung von Persona und Customer Journey
• Optimierung: Shop, SEM, SMM & Newsletter
• Führen des Social-Media-Redaktionsplans
• Konzeption von Creatives und Kampagnen

Resultat

• Anstieg des Umsatzes im Online-Shop um 37 %
• Anstieg der Neukunden um bis zu 20 %
• Anstieg der Bestellungen durch Aftersales