Dein Kunde kommt mit einer Idee, einem Thema, einem Problem, und du siehst sofort das ganze Bild: was das für Social Media bedeutet, was für Performance, was für Content, was für Print und vor allem den nächsten Vertriebstermin.

Du bist die Person, die aus einem Briefing ein funktionierendes Konzept macht, statt nur eine To-do-Liste abzuarbeiten. Du führst deine Kunden und Projekte eigenständig, steuerst Kampagnen von der ersten Idee bis zur Ausspielung, behältst Budget, Timing und Qualität im Blick und übersetzt, was der Kunde eigentlich braucht, in Briefings, die alle internen Teams sofort verstehen und gerne umsetzen. Dabei bist du Sparringspartner auf Augenhöhe und gibst Orientierung, auch wenn die Lösung noch nicht auf dem Tisch liegt. Schon bei der ersten Idee denkst du mit, statt nur abzuwarten, du bringst Trends und Chancen von dir aus ins Gespräch, bevor der Kunde danach fragt. Genau das unterscheidet Beratung von Verwaltung, und genau darin siehst du auch Potenzial für den Etat, nicht nur für das nächste Projekt.

• Mehrjährige Erfahrung im Client Service oder Account Management einer Agentur, idealerweise mit eigenständiger Verantwortung für Kunden und Etats – du kennst das Spiel zwischen Kundenwunsch, Machbarkeit und Kreativität und hast Lust darauf
• Ein Kopf, der Themen automatisch kanalübergreifend denkt, von Social über Performance Marketing bis zur Klassik und Vertriebskommunikation, statt sie nacheinander abzuarbeiten
• Verständnis für aktuelle Social-Media-Mechaniken und ein Gespür dafür, wie sich Formate und Trends gerade verschieben und wie man diese in andere Kanäle übertragen kann
• Eine extrem strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, du behältst auch bei fünf parallelen Projekten den Überblick und verlierst nie den Faden
• Routine mit modernen PM-Tools zur Steuerung von Timings, Budgets und Kapazitäten
• Sicheres Auftreten bei Präsentationen und Verhandlungen auch gegenüber anspruchsvollen Kunden: Du erklärst, ordnest ein und triffst Empfehlungen statt nur Wünsche weiterzureichen
• Mit unternehmerischem Blick auf deine Projekte erkennst du, wo im Etat noch Potenzial steckt, und sprichst es aktiv an
• Ein analytisches Grundverständnis für KPIs wie Reach, Engagement, ROAS und Conversion, um laufende Maßnahmen einzuordnen und weiterzuentwickeln
• Freude an enger Zusammenarbeit mit allen internen Teams, du briefst so, dass sie gerne mit dir arbeiten, und gibst dein Wissen auch an weniger erfahrene Kollegen weiter
• Neugier auf neue Tools und KI-gestützte Workflows, die dir mehr Zeit für Beratung statt Verwaltung verschaffen

Dein Kunde kommt mit einer Idee, einem Thema, einem Problem, und du siehst sofort das ganze Bild: was das für Social Media bedeutet, was für Performance, was für Content, was für Print und vor allem den nächsten Vertriebstermin.

Du bist die Person, die aus einem Briefing ein funktionierendes Konzept macht, statt nur eine To-do-Liste abzuarbeiten. Du steuerst Kampagnen von der ersten Idee bis zur Ausspielung, behältst Budget, Timing und Qualität im Blick und übersetzt, was der Kunde eigentlich braucht, in Briefings, die alle internen Teams sofort verstehen und gerne umsetzen. Schon bei der ersten Idee denkst du mit, statt nur abzuwarten, du bringst Trends und Chancen von dir aus ins Gespräch, bevor der Kunde danach fragt. Genau das unterscheidet Beratung von Verwaltung, und genau darin siehst du auch Potenzial für den Etat, nicht nur für das nächste Projekt.

• Erfahrung im Client Service oder Account Management einer Agentur, du kennst das Spiel zwischen Kundenwunsch, Machbarkeit und Kreativität und hast Lust darauf
• Ein Kopf, der Themen automatisch kanalübergreifend denkt, von Social über Performance Marketing bis zur Klassik und Vertriebskommunikation, statt sie nacheinander abzuarbeiten
• Verständnis für aktuelle Social-Media-Mechaniken und ein Gespür dafür, wie sich Formate und Trends gerade verschieben und wie man diese in andere Kanäle übertragen kann
• Eine extrem strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, du behältst auch bei fünf parallelen Projekten den Überblick und verlierst nie den Faden
• Routine mit modernen PM-Tools zur Steuerung von Timings, Budgets und Kapazitäten
• Sicheres Auftreten bei Präsentationen und Verhandlungen, du erklärst, ordnest ein und triffst Empfehlungen statt nur Wünsche weiterzureichen
• Ein Blick für Upselling, du erkennst, wo im Etat noch Potenzial steckt, und sprichst es aktiv an
• Ein analytisches Grundverständnis für KPIs wie Reach, Engagement, ROAS und Conversion, um laufende Maßnahmen einzuordnen und weiterzuentwickeln
• Freude an enger Zusammenarbeit mit allen internen Teams, du briefst so, dass sie gerne mit dir arbeiten
• Neugier auf neue Tools und KI-gestützte Workflows, die dir mehr Zeit für Beratung statt Verwaltung verschaffen

Du verantwortest innerhalb einer Beratungsunit einen Etat als Ganzes: wirtschaftlich, strategisch, operativ und menschlich. Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, wenn es um Budget, Ausrichtung oder die nächste große Frage geht, und gleichzeitig die Person, die dem Agentur-Team den Rücken freihält, damit gute Arbeit entstehen kann. Du berichtest direkt an die Geschäftsführung, denkst also nicht nur im Etat, sondern auch für die Agentur mit: Wo wächst Dein Kunde, wo braucht es neue Kompetenzen, wo entstehen Risiken, bevor sie sichtbar werden.

Führung heißt bei dir nicht, nur zu delegieren. Dein Team führst Du fachlich und disziplinarisch, entwickelst deine Kollegen aktiv weiter, stehst aber genauso selbstverständlich selbst hands-on im Kundentermin, im Briefing oder im Tagesgeschäft. Du gibst Orientierung und packst aktiv mit an, wo es zählt.

• Mehrjährige Erfahrung im Account Management einer Agentur, davon bereits mit Führungs- oder Führungs-ähnlicher Verantwortung
• Ein Gespür für Etat-Ökonomie: Du denkst in Deckungsbeiträgen, Auslastung und Wachstumspotenzial, nicht nur in Projekten
• Erfahrung im Führen und Weiterentwickeln von Teams, du gibst Orientierung, ohne Freiraum zu nehmen, und ohne dich aus dem Tagesgeschäft zu verabschieden
• Konzeptionelle Stärke, du gibst internen Teams die konzeptionelle Richtung vor, statt nur Briefings weiterzureichen
• Die Fähigkeit, dich schnell und selbstständig in komplexe, neue Themen einzuarbeiten
• Souveränität im Umgang mit Entscheidern und Ansprechpartnern auf Kundenseite, auch wenn es um schwierige Themen, Eskalationen oder Budgetgespräche geht
• Ein strategischer Blick, der über die aktuelle Kampagne hinausdenkt und Potenziale für neue Leistungen, Kanäle oder Etat-Wachstum erkennt
• Erfahrung in Pitches, auch bei Bestandskunden, wenn es um neue Projekte oder Etat-Erweiterungen geht, von der Positionierung bis zur Präsentation vor dem Kunden
• Ein sicheres Gespür für Priorisierung, du erkennst, welches Thema deine persönliche Aufmerksamkeit braucht und welches im Team gut aufgehoben ist
• Interesse an neuen Tools, KI-gestützten Workflows und daran, wie sie Teams und Etats effizienter machen

Du sorgst mit klarer Zielgruppenplanung, durchdachten Kampagnen-Setups und sauberem Tracking dafür, dass Kampagnen von Tag eins an funktionieren. Cost-per-Lead, Click-through-Rate, Conversion-Rate sind für dich die Stellschrauben, die du von Beginn an präzise justierst. Bei CMF machst du das für Google Ads, Meta Ads, LinkedIn und TikTok und für namhafte Kunden mit echten Ansprüchen, bei denen man spürbar etwas bewegen kann.

Und wenn sich ein Algorithmus ändert, bist du die erste Person im Raum, die weiß, was das für unsere Kampagnen bedeutet.

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Performance Marketing, mit echtem Budget und echter Verantwortung
• Sicherer Umgang mit Google Ads (Search, Display, Video) und Meta Ads, von der Einrichtung bis zur Auswertung
• Erfahrung mit A/B-Tests und Conversion-Optimierung: Du verbesserst, was schon gut läuft.
• SEO-Wissen, technisch wie redaktionell, und ein Blick für GEO. Du weißt, wie Inhalte heute auch in ChatGPT oder Google AI Overviews gefunden werden.
• Routine mit Google Analytics, Google Tag Manager und Looker Studio. Attribution und Tracking sind für dich Alltag.
• Interesse an KI-Tools und Automatisierung, um Kampagnen effizienter zu steuern und mehr Zeit für die Strategie zu gewinnen.
• Verhandlungssicheres Deutsch, denn unsere Meetings mit Kunden und im Team laufen auf Deutsch. Gutes Englisch hilft dir bei internationalen Kunden.
• Du kennst Trends und Kanäle und erarbeitest gemeinsam mit Text, Kreation überzeugende Journeys und Creatives.
• Du berätst Kunden auf Augenhöhe und erklärst Zahlen und Empfehlungen verständlich und triffst gemeinsam mit ihnen fundierte Entscheidungen für ihre Kampagnen.

Du gestaltest Social-First Content, der Marken klar, schnell und hochwertig sichtbar macht und du bringst ein echtes Gespür für Plattformen, Formate und Trends mit. Unsere Kreation verstärkst dort, wo wir wachsen wollen. In der konsequenten Übersetzung von Kampagnen in Social Assets, in Serienformaten statt Einzelposts und in proaktiven Ideen, die wir unseren Kunden empfehlen können. Du arbeitest eng mit Beratung, Text, Kreation und Performance Marketing zusammen. Mit klaren Briefings, schnellem Feedback und Output, auf den du stolz sein kannst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Design, Kommunikation, Mediengestaltung oder vergleichbar, oder ein Portfolio, das uns überzeugt
• Ein Gespür für Etat-Ökonomie: Du denkst in Deckungsbeiträgen, Auslastung und Wachstumspotenzial, nicht nur in Projekten
• Erste Erfahrung in Agentur, Studio oder Inhouse-Team, Praktikum oder Werkstudent zählt, idealerweise mit digitalem Content und Social Assets
• Sehr gutes Gespür für Layout, Typografie, Bildsprache und Markenführung, auch unter Zeitdruck
• Gutes Verständnis für Social-Plattformen, Instagram, TikTok, LinkedIn, Formate, Trends, Hook-Mechaniken, Lesbarkeit und Safe Areas
• Sicherer Umgang mit gängigen Tools wie Figma und oder Adobe, zum Beispiel Photoshop, Illustrator
• Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Versioning, saubere Übergaben, Qualitätscheck vor Abgabe
• Lust, Trends nicht nur zu konsumieren, sondern in markentaugliche Ideen und Assets zu übersetzen
• Kommunikationsstärke und Teamgeist, du kannst deine Ideen kurz erklären und Feedback schnell umsetzen
• Erfahrung im Umgang mit KI-Tools sowie Interesse an deren Einsatz zur Unterstützung kreativer Workflows, zum Beispiel Ideen, Text und Varianten-Inputs
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil